Kullanıcı geri bildirimleri, Ekim 2023'ten önce üretilen ASTRO iple erişim emniyet kemerlerinin karın bağlantı noktasındaki vidaların erken aşınmasına dikkatimizi çekti (bu kemerler, 2023 yılında ASTRO ve CANYON GUIDE kemerlerinin muayenesi çağrımızdan etkilenen aynı kemerlerdir).
23.02.2026
Değerlendirmemiz sonucunda, bu emniyet kemerlerinin önceki denetim çağrımızda talep edilen testle tespit edilemeyen bir uygunsuzluk içerebileceği ortaya çıkmıştır. Bu uygunsuzluk; bağlantı noktasına yüksek yanal baskı uygulayan belirli bir kullanımla birleştiğinde, vidaların erken aşınmasına neden olmaktadır.
Bu aşınma, karın D-halkasının piminin çıkmasına ve bağlantı noktasının açılmasına neden olabilir, bu da hayati tehlike oluşturan bir duruma yol açabilir.
Bu kapsamda; metal D-halkasını ve karın bağlantı noktasındaki vidaları (size sağlanan yedek kiti kullanarak) değiştirmenizi önemle rica ederiz.
Bu güvenlik uyarısı beni etkiliyor mu?
Seri numarası 23J 9999999 999'un altında olan tüm ASTRO ve CANYON GUIDE emniyet kemerleri bu yenilenmeden etkilenmektedir (2023 yılı muayene çağrımız kapsamındaki emniyet kemerleri ile aynı kapsamdadır).
Not: Şubat 2025'ten beri satılan ASTRO ve ASTRO SIT'in en son versiyonları bu güvenlik uyarısından etkilenmemektedir.
Bu yenilenme işleminden etkilenip etkilenmediğinizi kontrol etmek için aşağıdaki linki kullanınız;
>>> BEN ETKİLENİYOR MUYUM? <<<
Yedek kiti nasıl temin edebilirim?
Kontrol Formu aracılığıyla yerel Petzl satış sonrası hizmet ekibi ile iletişime geçerek, emniyet kemerinizin göbek bağlantı noktasına uygun bir yedek kit (D halkası ve vidalar) temin edebilirsiniz. Kit, ilgili kurulum talimatlarıyla birlikte ücretsiz olarak size gönderilecektir.
D halkası ve vidaları değiştirmeden önce emniyet kemerini geçici olarak kullanmaya devam edebilir miyim?
Durum A: Emniyet kemerinizde bağlantı mapaları (shackles) takılıysa (sadece ASTRO emniyet kemerinde bulunmaktadır). Parçalar değiştirilene kadar emniyet kemerini geçici olarak kullanmaya devam edebilirsiniz.
Durum B: Emniyet kemerinizde bağlantı mapaları (shackles) takılı değilse.
Kemerinizi kullanmadan önce, önceki inceleme çağrımızda talep edilen testi gerçekleştirin, özellikle:
1 - Kullanım Talimatlarında önerildiği şekilde vidaların doğru şekilde takıldığını kontrol edin:
2- Varsa, bağlantı mapaları (shackles) bağlantı noktalarına takılı tüm aksesuarları çıkarın.
3. Aşağıdaki testi gerçekleştirin:
Basit bir şekilde elinizle bastırmanız yeterlidir.
4 - Test sonucu:
Pim tamamen dışarı çıkmıyor (birkaç mm'lik işlevsel boşluk normaldir).
Geçer not: Parçalar değiştirilene kadar emniyet kemerinizi geçici olarak kullanmaya devam edebilirsiniz.
Pim tamamen dışarı çıkıyor (elle çıkarmak mümkündür).
Başarısız sonuç: Ürünün kullanımını derhal durdurun. Yedek kit parçaları gelene ve bağlantı noktasına takılana kadar ürünü karantinaya alın.
Kemerler için KKD denetim formumuzu güncelledik. Artık bu form, bağlantı noktası vidalarının aşınma durumunun kontrolünü de içeriyor.
SSS:
Bu güvenlik uyarısından hangi ürünler etkilenmektedir?
- - ASTRO BOD FAST emniyet kemerleri, Avrupa versiyonu: C083AA00, C083AA01, C083AA02 (seri numarası 23J 9999999 999'dan küçük olanlar)
- ASTRO BOD FAST emniyet kemerleri, Uluslararası versiyon: C083BA00, C083BA01, C083BA02, C083BA03, C083BA04, C083BA05 (seri numarası 23J 9999999 999'dan küçük olanlar)
- ASTRO SIT FAST emniyet kemerleri: C085AA00, C085AA01, C085AA02 (seri numarası 23J 9999999 999'dan küçük olanlar)
- CANYON GUIDE emniyet kemerleri: C086BA00 ve C086BA01 (seri numarası 23J 9999999 999'dan küçük olanlar)
Ürün seri numarasını nerede bulabilirim?
Seri numarası, bel kemerinin içindeki plastik etiket üzerinde yer almaktadır.
Ben bir yetkili satıcıyım: ne yapmalıyım?
Bu bilgiyi müşterilerinize iletin. Bu güvenlik uyarısından etkilenen emniyet kemerleri hala elinizde bulunuyorsa, bunları yerel satış sonrası ekibine iade edin.
Bu değiştirme işlemi zorunlu mu?
Evet, kiti alır almaz değiştirme işlemini gerçekleştirmenizi rica ederiz.
Emniyet kemerim incelenmiş ve uygun bulunmuştur, ayrıca 2023 yılı muayene talebinden de yeşil bir etiket almıştır: Değiştirme işlemini yine de gerçekleştirmeli miyim?
Evet, kiti alır almaz değiştirme işlemini gerçekleştirmenizi rica ederiz.
Neden Ekim 2023'ten sonra üretilen ASTRO / CANYON GUIDE emniyet kemerleri bu değiştirme işleminden etkilenmiyor?
2023 güvenlik uyarısının ardından, metal D-halkasının üretiminde gerekli düzeltici önlemleri aldık.
ASTRO / CANYON GUIDE emniyet kemerim bu güvenlik uyarısından etkilenmiyor, ancak kapaklı bağlantı noktasının vidalarında aşınma olduğunu fark ettim: ne yapmalıyım?
Yedek vidalar almak için satış sonrası hizmet birimi ile iletişime geçin.
Bu sorundan etkilenen ürünlerden kaynaklanan herhangi bir yaralanma oldu mu?
Bugüne kadar herhangi bir yaralanma bildirilmemiştir.